Politique de confidentialité
Déclaration de Protection des Données Personnelles
La protection et la sécurité des données sont importantes pour Photosun Sàrl. Comme le prévoit la LPD (Loi Fédérale sur la Protection des Données), nous souhaitons être transparents envers les utilisateurs de nos services.
Dans cette déclaration de protection des données, nous vous décrivons la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles (informations se rapportant à une personne et l’identifiant directement ou indirectement) lorsque vous consultez notre site Internet.
Données personnelles que nous collectons et traitons pour mettre à disposition notre site Internet
Vous pouvez consulter notre site Internet et vous informer sur nos services sans nous communiquer votre identité.
Lors de votre visite de notre site Internet, des données techniques sont toutefois collectées. Ces données sont nécessaires pour mettre à disposition notre site Internet et le faire fonctionner de façon optimale pour vous.
Comme pour toute connexion avec un serveur d’application, le serveur sur lequel nous mettons à disposition notre site Internet journalise et enregistre automatiquement certaines données techniques.
Parmi ces données figurent :
- L’adresse IP de votre appareil
- Le système d’exploitation de votre appareil
- La date et l’heure de l’utilisation
- Le site Internet à partir duquel vous nous rendez visite
- Le type de navigateur avec lequel vous accédez à notre site
Dès que nous traitons des données personnelles à cette occasion, nous le faisons sur la base de nos intérêts pour mettre à disposition le site photosun.ch, vous proposer la meilleure expérience utilisateur possible et garantir la sécurité et la stabilité de nos systèmes.
Données personnelles que nous collectons et traitons pour fournir nos prestations
Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site Internet, nous collectons les données personnelles que vous nous indiquez.
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Nous collectons uniquement votre adresse e-mail, ainsi que l’horodatage de votre inscription.
Ces données sont conservées jusqu’à ce que vous vous opposiez à ce traitement traitement, soit par le bais du lien de désinscription fournis en bas de la lettre d’information, soit par demande écrite à contact@photosun.ch
Demande de rappel
Nous collectons en champs obligatoire pour ce traitement votre nom et votre prénom (pour éviter les homonymes), ainsi que votre ville, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
Ces données sont nécessaires pour vous recontacter afin de répondre à votre demande initiale et seront conservées pour une durée de 3 années à compter de votre dernière action positive.
Demande d’étude gratuite
Nous collectons en champs obligatoire pour ce traitement votre nom et votre prénom (pour éviter les homonymes), ainsi que votre ville, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
Ces données sont nécessaires pour vous recontacter afin de vous proposer une étude de votre projet (mesure pré-contractuelle) et seront conservées pour une durée de 3 années à compter de votre dernière action positive.
Quels sont les cookies que nous déposons et pourquoi ?
Cookies Nécessaires
Les cookies techniques seront déposés sur votre ordinateur pour optimiser le fonctionnement et l’affichage du site Internet. Le site ne pourra pas fonctionner correctement sans ces cookies.
| Nom du Cookie | Description de la finalité | Déposé par | Destinataire | Durée de conservation |
| _grecaptcha | Permet de distinguer l’utilisation humaine des robots | gstatic.com | Google LLC (USA – Pays non adéquat) | 180 jours |
axeptio_all_vendors aceptio_authori zed_vendors axeptio_cookie s | Conserver vos choix et préférences en matière de cookies | photosun.ch | Axeptio (console de gestion des cookies) (USA – Pays non adéquat) | 1 an |
| CONSENT | Savoir si vous avez accepté ou non la catégorie Marketing pour le dépôt des cookies | youtube.com | PhotoSun | 2 ans |
rc::a rc::d-15# | Permet de distinguer l’utilisation humaine des robots | gstatic.com | Google LLC (USA – Pays non adéquat) | Permanent |
rc::b rc::c | Permet de distinguer l’utilisation humaine des robots | gstatic.com | Google LLC (USA – Pays non adéquat) | Session |
| test-cookie | Permet de vérifier que votre navigateur accepte les coolies | doubleclick.net | PhotoSun | 1 jour |
Cookies Marketing
Ces cookies sont utilisés pour effectuer le suivi des utilisateurs au travers des sites Internet dans le but d’afficher des publicités pertinentes pour les utilisateurs et de fait précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
| Nom du Cookie | Description de la finalité | Déposé par | Destinataire | Durée de conservation |
| _gcl_au | Utilisé pour tester l’efficacité des publicités | photosun.ch | Google LLC (USA – Pays non adéquat) | 3 mois |
| ads/ga-audiences | Utilisé pour étudier les mouvements du curseur et identifier les intentions de l’utilisateur de quitter la page active. Permet de déclencher des actions visant à garder l’utilisateur actif | google.com google.ie | Google LLC (USA – Pays non adéquat) | Session |
| IDE | Utilisé pour analyser les actions de l’utilisateur suite à un clic sur une annonce. Permet de mesurer l’efficacité de la publicité | doubleclick.net | PhotoSun | 1 an |
LAST_RESULT_ENTRY_KEY nextld | Utilisé pour suivre l’interaction de l’utilisateur avec le contenu intégré | youtube.com | Youtube (USA – Pays non adéquat) | Session |
| LogsDatabaseV2:V#|| LogsRequestsStore | Non classifié | youtube.com | Youtube (USA – Pays non adéquat) | Permanent |
| pagead/landing | Analyse le comportement de l’utilisateur à l’affichage de la publicité sur différents sites. Permet également de limiter le nombre d’affichage de la même publicité à l’utilisateur | doubleclick.net | PhotoSun | Session |
| rc::f | Non classifié | gstatic.com | Google LLC (USA – Pays non adéquat) | Permanent |
| remote_sid | Nécessaire à l’intégration et le fonctionnement des vidéos sur le site | youtube.com | Youtube (USA – Pays non adéquat) | Session |
| requests | Utilisé pour suivre l’interaction de l’utilisateur avec le contenu intégré | youtube.com | Youtube (USA – Pays non adéquat) | Session |
| TESTCOOKIESENABLED | Utilisé pour suivre l’interaction de l’utilisateur avec le contenu intégré | youtube.com | Youtube (USA – Pays non adéquat) | 1 jour |
| VISITOR_INFO1_LIVE | Utilisé pour estimer la bande passante utilisée par l’utilisateur | youtube.com | Youtube (USA – Pays non adéquat) | 180 jours |
| YSC | Enregistre un identifiant unique pour conserver les statistiques de vues des vidéos | youtube.com | PhotoSun | Session |
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY YtidbMeta#databases | Utilisé pour suivre l’interaction de l’utilisateur avec le contenu intégré | youtube.com | PhotoSun | Permanent |
yt-remote-cast-available yt-remote-cast-installed yt-remote-fast-check-period yt-remote-session-app yt-remote-session-name | Stocke les préférence de lecture des vidéos de l’utilisateur | youtube.com | PhotoSun | Session |
| yt-remote-connected-devices yt-remote-device-id | Stocke les préférence de lecture des vidéos de l’utilisateur | youtube.com | PhotoSun | Permanent |
Cookies Statistiques
Ces cookies permettent au propriétaire du site, et éventuellement à ses sous-traitants de gestion du site, à comprendre comment les utilisateurs du site interagissent durant leur navigation, par le biais d’une collecte et de communication d’informations anonymes.
| Nom du Cookie | Description de la finalité | Déposé par | Destinataire | Durée de conservation |
| _ga | Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données sur la façon dont navigue l’utilisateur | photosun.ch | Google LLC (USA – Pays non adéquat) | 2 ans |
| _ga_# | Utilisé pour recueillir les données sur les sessions au site d’un même utilisateur | photosun.ch | Google LLC (USA – Pays non adéquat) | 2 ans |
| _gat | Utilisé pour diminuer le taux de requêtes | photosun.ch | Google LLC (USA – Pays non adéquat) | 1 jour |
| _gid | Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données sur la façon dont navigue l’utilisateur | photosun.ch | Google LLC (USA – Pays non adéquat) | 1 jour |
| td | Enregistre des données statistiques sur le comportement des utilisateurs sur le site | googletagmanager.com | Google LLC (USA – Pays non adéquat) | Session |
Sur notre site Web, nous utilisons des polices de Google LLC « Google » (Google Fonts).
Afin d’intégrer les polices de Google Fonts dans le site web, votre navigateur établit une connexion au serveur de Google.
A cette occasion, l’adresse IP de votre appareil est transmise à Google.
Google journalise les enregistrements des demandes de fichiers de polices et protège ces données contre tout accès non autorisé.
Google analyse les données agrégées à des fins d’optimisation de Google Fonts et pour détecter quels sites Internet utilisent Google Fonts.
Pour plus d’informations sur Google Fonts, veuillez consulter https://fonts.google.com.
Pour plus d’informations sur l’utilisation des données personnelles par Google, veuillez consulter la page http://policies.google.com/privacy?hl=fr.
Comment nous protégeons vos données personnelles ?
Nous collectons et traitons vos données personnelles de manière transparente et responsable, comme précisé dans cette Déclaration de Protection des Données Personnelles et en accord avec les différentes lois applicables sur la protection des données.
Vos données personnelles sont enregistrées et stockées uniquement pour la durée et dans les proportions nécessaires aux finalités déterminées et/ou pour des raisons juridiques.
Vos données personnelles sont collectées et traitées dans l’optique de réaliser les objectifs pour lesquels vous nous les avez fournies, ainsi que décrit dans cette Déclaration de Protection des Données Personnelles ou pour répondre d’obligations légales.
De manière générale, les dispositions légales de la Loi Fédérale sur la Protection des Données (LPD) et de l’Ordonnance relative à la Loi Fédérale sur la Protection des Données (OLPD) s’appliquent pour l’ensemble de nos traitements de données personnelles.
La norme de protection standard ainsi accordée est comparable à celle applicable en UE inscrite dans le Règlement Général sur la Protection des données (RGPD). Pour des traitements effectués occasionnellement hors du territoire de la Suisse, les dispositions du RGPD ainsi que les dispositions d’autres lois de protection des données applicables pourront s’appliquer directement. Dans ces cas précis, nous nous référerons, dans cette Déclaration de Protection des Données Personnelles, aux bases légales (exécution du contrat ou intérêt légitime prépondérant) sur lesquelles nous traitons les données personnelles.
Afin de répondre au mieux aux questions de fiabilité, d’intégrité et de disponibilité contractuelle des données personnelles fournies par vous, issues des cookies ou calculées, nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles appropriées.
En fonction des risques pour votre vie privée, il est possible que certains traitements fassent l’objet d’une Analyse d’Impact sur la Protection des Données (AIPD), nous permettant de mettre en place et de suivre l’efficacité de mesures de sécurité complémentaires (techniques, juridiques et organisationnelles).
Vos données personnelles sont enregistrées et conservées uniquement pour la durée et dans les proportions (mesure de minimisation) nécessaires aux finalités déterminées pour lesquelles elles ont été collectées, pour lesquelles nous avons un intérêt légitime de conservation ou lorsque nous y sommes contraints pour des raisons juridiques.
Quels sont les destinataires de vos données personnelles ?
Pour exécuter le contrat, pour préserver nos intérêts ou pour satisfaire aux prescriptions légales, nous pouvons être amenés à devoir transmettre vos données personnelles aux catégories suivantes de destinataires :
- Prestataires externes nécessaires à l’exécution d’un contrat et/ou d’un service
- bureaux de renseignements
- sociétés de gestion d’adresses
- sociétés de recouvrement
- autorités judiciaires et administratives.
Lorsque nous fournissons des services d’installation de panneaux photovoltaïques, nous pouvons, pour exécuter le contrat et pour des raisons juridiques, transmettre des données (personnelles) à l’autorité administrative compétente.
Aux fins d’exécution de nos contrats, il est possible que nous fassions appel à des sous-traitants pour l’exécution de tout ou partie. Dans ce cas, nous transmettons les données des catégories suivantes afin que lesdits sous-traitants puissent intervenir sur le lieu de l’exécution du contrat :
- Données d’identification (nom, prénom, téléphone)
- Données de localisation (adresse du chantier)
À des fins de vérification d’adresse, d’évaluation de crédit ou de recouvrement, nous pouvons transmettre vos données personnelles à des agences de renseignements sur le crédit, des sociétés de gestion d’adresses ou des agences de recouvrement, si nécessaire et comme décrit ci-dessus.
Lorsqu’une juridiction ou une autorité nous le demande et que nous y sommes juridiquement contraints, nous transmettrons vos données personnelles à celle-ci ou à d’autres tiers.
Lorsqu’il est nécessaire de transmettre des données à des organisations situées dans des pays ne disposant pas d’une protection suffisante des données, nous respectons les dispositions de la loi fédérale sur la LPD (ou du RGPD lorsqu’il est applicable) concernant le transfert international de données (p. ex. en intégrant des clauses contractuelles types reconnues pour le transfert de données).
Vos droits sur vos données personnelles
En vertu de la LPD et d’autres lois applicables en matière de protection des données (y compris le RGPD lorsqu’il est applicable), vous disposez de droits relatifs aux données personnelles vous concernant que nous collectons et traitons.
Vous avez le droit :
- D’obtenir des informations sur les traitements que nous effectuons sur vos données personnelles
- De corriger vos données personnelles
- D’en limiter le le traitement
- De supprimer vos données personnelles
- De vous opposer à leurs traitements
- De retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement.
Si le RGPD s’applique et que nous procédons au traitement pour réaliser un contrat ou en vertu de votre consentement, vous avez également le droit de faire porter vos données à un tiers.
Exceptions ou Restrictions
Des exceptions et/ou restrictions peuvent s’appliquer à vos demandes de droit.
En effet, nous devrons en particulier poursuivre le traitement et sauvegarder vos données personnelles afin d’exécuter un contrat conclu avec vous, lorsque nos intérêts sont considérés comme supérieurs (par exemple faire valoir, exercer ou défendre nos droits en justice) ou pour répondre à des obligations légales.
Dans une mesure juridiquement admissible, notamment lorsqu’il s’agit de protéger les droits et libertés d’autres personnes concernées, et afin de protéger nos intérêts légitimes (par exemple des intérêts de sécurité), nous pouvons refuser ou ne satisfaire que partiellement à vos demandes en matière de protection des données, telles que des demandes de suppression.
Vous avez néanmoins le droit de déposer un recours devant une autorité de surveillance compétente, le Préposé Fédéral à la Protection des Données et de la Transparence (PFPDT).
Pour exercer vos droits, veuillez le faire directement par écrit auprès du Responsable de Traitement :
Photosun Sàrl
Route de Saint Julien 184 A 1228 Plan les Ouates, GE
ou par e-mail à contact@photosun.ch